来源:互联网新闻 时间:2020-04-29 12:04
新蓝网-中国蓝新闻客户端9月21日讯(浙江卫视新闻深一度记者报道)最近,上海和青岛的乘客反映,他们在用优步打车时“中招”了:人还没上车,居然就先把车费扣了,而这种事儿发生的概率还不低。而且这些“诡异”司机的头像似乎都经过了特殊的处理,乍看很奇怪,甚至有点惊悚。
9月6号下午,小尚下班后用优步打上了一辆车。堵车高峰能在短时间内顺利打到车,原本还让小尚挺庆幸的,可接下来,意想不到的事就发生了。
小尚:打上车之后,我就接到他给我打来的电话。电话显示的是浙江杭州的一个号码,他问我在哪儿。我说在单位门口等他,我刚走到我们单位的门口,就发现这个行程结束了。意思就是司机结束行程把我送到目的地了,当时我手机马上就显示扣费八块钱,但当时我连司机的面都没有见上,根本就没有坐上他的车,我给他打电话就暂时无法接通,后来一直也打不通。
由于当时小尚着急回家,接着又用优步打了一次车,可更加离谱的一幕出现了。
小尚:非常的巧又打到这个司机的车,这一次他连电话都没有给我打,就直接开始行程。过了大约两分钟之后就结束了行程,我又被扣了八块钱。小尚的优步行程显示,这个放了他两次鸽子的司机叫忠君,但是车牌号和手机号已经无法显示了。而同样的经历,青岛市民张女士在9月12号也遭遇过。
张女士:在水清沟那儿打一车,显示司机在萍乡路上。我等了没有几分钟,看他往四流南路跑了,我再一低头看到变成“行程中”了。我就给他打电话打了两遍,全是限制通话,我再低头看手机就结束行程了,扣了多少钱就八块钱。
张女士提供的优步行程截图显示,这名驾驶员叫向辉,值得注意的是,他的头像是一个闭着眼睛咧嘴笑的男子,看上去十分诡异。
近来,还有很多网友在微博或者各大论坛里爆料,被优步司机放了鸽子,而通过大家提供的截图,记者发现,这些爱放鸽子的司机很多都有一个共同点:他们的头像似乎都经过了特殊的处理,乍看很奇怪,甚至有点惊悚。
随后记者联系上优步中国总部的工作人员。优步中国总部工作人员薛女士:“我们从现在的情况来看有可能是司机在刷单,如果我们一旦发现刷单的话,我们就会对司机的账号进行封停。”
据薛女士介绍,驾驶员要申请成为优步司机,必须经过严格的身份审核,那么,这些画风略显怪异的头像照片,是否能和申请者本人对得上号呢?
薛女士表示这个需要再跟同事去确认一下。她说,优步公司审核照片是要确认这个人是不是他本人,这个是衡量的关键,并不是这个照片是美还是丑或者是闭着眼睛。这个可能是更高一级的要求。
在上海,师先生近日在使用优步打车时,也遇到了“幽灵车”。上海乘客师先生说,标注时间几分钟他应该就可以到了,突然之间就跳到三四公里,变成收费状态了。
师先生仔细观察了一下接单司机的个人资料,发现他的照片有拼贴的痕迹。无独有偶,俞小姐也有类似遭遇。
上海乘客俞小姐:“跟我输入的目的地出发点不太一样,就是在附近定位了2个很奇怪的点。”两名乘客通过发送邮件申诉,最终都从优步方面拿到了退款,但他们却为账户安全担心。
对此,优步表示,"幽灵车"一事,属于刷单行为,优步方面将通过技术打击该类行为,同时积极收集各类证据,转交公安部门。
业内专家表示,平台应该严格网约车司机的审核,担负起事前的审核功能和事后的可追溯系统。
复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊:在技术上设置的时候功能多一项,让乘客确认自己已经上车。针对这类情况加一些技术手段,同时让乘客有个确认的功能,就可以防范自动扣钱。
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